Een etiket is meer dan een mooi ontwerp of marketingtool. Het is een juridisch document dat bepaalt of jouw supplement voldoet aan de Europese wetgeving.  Toch gaan er, zelfs bij gerenommeerde merken, nog regelmatig dingen mis.Fouten in etikettering kunnen leiden tot waarschuwingen van de NVWA, productterugroepingen of reputatieschade. In dit blog zetten we zeven veel voorkomende fouten op een rij, mét tips om ze te voorkomen.

De opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) biedt enorme kansen voor de supplementenbranche. Steeds meer bedrijven gebruiken AI-tools zoals ChatGPT om productteksten, blogs of etiketteksten te laten schrijven. Dat scheelt tijd, levert vlot leesbare teksten op en kan helpen bij inspiratie voor marketing. Toch schuilt er een belangrijk risico: AI heeft geen volledig inzicht in de Europese en Nederlandse wetgeving rondom voedingssupplementen. 

De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) heeft onlangs vastgesteld dat meer dan 80% van de onderzochte webshops die collageensupplementen verkopen, misleidende gezondheids- of medische claims gebruikt. Dit is een duidelijk signaal aan bedrijven in de supplementenbranche: compliance met de wetgeving is cruciaal om boetes (en reputatieschade) te voorkomen.

Bij de ontwikkeling van een voedingssupplement gaat het om veel meer dan alleen het vinden van effectieve ingrediënten. Natuurlijk wil je dat het product goed werkt, maar even belangrijk is de vraag of je de beoogde werking ook mag communiceren. Vanwege de strenge Europese regelgeving rond gezondheidsclaims, kan een ogenschijnlijk krachtige formule beperkt worden door de vraag: mag je wel beweren wat het product doet?

“Ik heb een brief van de NVWA ontvangen over verboden gezondheidsclaims op mijn website. Over drie maanden beoordelen ze mijn website opnieuw.”